Премьер-министр Абылгазиев: нужно реформировать процессы обслуживания населения

Председатель правительства раскритиковал руководство отдельных госучреждений за низкий уровень обслуживания граждан.

Премьер-министр Мухаммедкалый Абылгазиев 25 февраля во время внезапного посещения нескольких учреждений в Бишкеке, выразил недовольство обслуживанием граждан, сообщили в пресс-службе правительства.

— Планируем организовать тендер для приобретения электронных бланков паспортов, выдачу которых наметили на следующий год. Это в корне изменит мнение о наших паспортах и к стране. Наши граждане сталкиваются с трудностями в оформлении заграничных виз. Мы сумеем решить волнующие граждан вопросы, чтобы они могли поехать за границу, — сказал премьер-министр.

Премьер-министр при посещении Центра обслуживания населения-2 отметил хорошую организацию процесса предоставления услуг.

— Мало очередей. Обслуживающий персонал разместили в просторных помещениях. Самое важное — это предоставление электронных услуг. Качество услуг напрямую зависит от созданных условий для персонала и посетителей, — подчеркнул Мухаммедкалый Абылгазиев.

Глава правительства позже побывал в госучреждении «Унаа». Он выразил недовольство плохой организацией работы после общения с посетителями.

— Нельзя допускать подобное, нужно увеличить обслуживающие пункты. Здесь практически нет просторных помещений и нет освещения. Нужно исправлять или искать другое место. Следует организовать прием безналичных расчетов. Людям тяжело, они теряют время и устали от долгого ожидания. Я подозреваю, что здесь работают по коррупционным схемам. Немедленно разберитесь, иначе придется применить другие меры воздействия, — сказал руководитель правительства.

Мухаммедкалый Абылгазиев также ознакомился с процессом изготовления госномерных знаков для автомобилей в госпредприятии «Инфоком».

Глава кабинета министров потребовал от руководства Центра обслуживания населения и госпредприятия «Унаа» в короткие сроки представить программы преобразований в обслуживании граждан на основании выявленных проблем.

26 фев 2020, 10:50
Источник фото:

Живая история Киргизии. Аналитика, мнения экспертов, репортажи - на нашем канале в Яндекс.Дзен
Читать все новости Кыргызстанa